Собственный музей, спа-центр Waldhaus Spa, раскинувшийся на огромной площади 3000 м², и живописные горные виды — за эти и другие преимущество Waldhaus Flims выбирают не только для отдыха, но даже для съемок фильмов (отель могут узнать поклонники Соррентино).
Отель расположен в самом сердце Швейцарских Альп, на территории горнолыжного курорта Флимс, где бережно хранит свое историческое наследие, представленое элегантными интерьерами и уникальной коллекцией экспонатов, собранных в музее отеля почти за 150 лет своего существования. Здание отеля состоит из трех корпусов соединенных подземными туннелями: исторический корпус Grand Hotel выдержан в стиле belle epoque, Chalet Belmont и Villa Silvana представляют собой традиционное альпийское шале.
В 2016 году под руководством немецкого архитектора и дизайнера Питера Силлинга отель подвергся полной реновации. Он был полностью обновлен и получил современное техническое оснащение, но при этом сохранил очарование старинного альпийского отеля. В отеле представлены 143 номера различной категории, оформленых в современном стиле, навеянным альпийскими мотивами. Из окон каждого номера открывается вид на живописные окрестности и покрытые соснами горы. Помимо комфортного проживания гостям предлагается полный спектр современных услуг: изысканные рестораны, где предлагают блюда швейцарской, итальянской и международной кухни, бары для прекрасного времяпровождения за бокалом вина. Для маленьких гостей организован детский клуб. Также отель располагает прекрасными возможностями для проведения различных мероприятий. Особого внимания заслуживает роскошный комплекс Waldhaus Spa площадью 3000 м², который признан одним из лучших в Швейцарии и Европе. Теплое гостеприимство и высочайший сервис являются визитной карточкой отеля и привлекают туристов со всего мира. А итальянский режиссер Паоло Соррентино выбрал этот отель для съемок своего фильма ≪Молодость≫, номинированного на премию ≪Оскар≫.